EMPRESA 2: MONTALVO
1. Actualidad empresarial.
a.
Descripción
Montalvo
es una empresa con un constante crecimiento que pertenece al rubro de
peluquería y otros tratamientos de belleza. Sus principales servicios, es la
realización de cualquier corte de cabello, tratamiento capilares, tratamientos
faciales así como la venta de productos de bellezas de alta calidad. Según
informa el fundador de Montalvo Salón & Spa, el programa Mundo Empresarial
es que el franquiciado se le pide una comisión del 7% sobre las ventas y que el
negocio tiene un retorno del 15% y 25%. Los próximos proyectos ´.es el ingreso
de la marca en el mercado internacional como Panamá y Ecuador.
Visión: “Ser la cadena de salón y spa más importante en el Perú para luego
lograr posicionar la marca en el mercado internacional”
Misión: “Brindar servicios en asesoría de belleza integral, bajo un nuevo
concepto y estando siempre a la vanguardia, con las últimas tendencias
internacionales de moda, glamour y arte”
b.
Historia
Víctor
Hugo Montalvo dueño de los consorcios de belleza más grande del Perú, comenzó
con el negocio de los plásticos hasta que un tiempo después decidió apostar por
el servicio de belleza abriendo su primera peluquería con el nombre Vitto’s
Peluquería en el año 1994 que terminó fracasando en 2 oportunidades. Sin
embargo, Víctor Hugo decidió emprender con mucho más fuerza un salón spa que
ofrece los mejores productos de belleza así como el mejor servicio de belleza
encargados por profesionales altamente calificados. Es así, que en el año 1997
Víctor Hugo funda su primer spa salón Montalvo en el distrito de magdalena, la
cual ganó una rápida popularidad debido a sus fortalezas como la innovación, el
servicio de primera y las constantes capacitación entre su equipo de trabajo.
Actualmente, Montalvo ha estado en constante crecimiento y eso lo demuestra en
sus más de 48 salones de spa a nivel nacional y sus 6 institutos de formación y
la escuela Montalvo Creative, lo que ha convertido a Montalvo Spa en
posicionarse del sector C al sector A. Este crecimiento le ha abierto las
puertas para que Montalvo se pueda convertir en una marca de alcance a nivel internacional
y un orgullo para una marca peruana.
c.
Productos y servicios ofrecidos
Montalvo Salón y Spá actualmente
ofrece más de ocho servicios:
Corte de cabello para damas /
caballeros, en
este tipo de servicio se incluye el lavado de cabello, masaje capilar,
cepillado, y la utilización de productos Montalvo.
Barba Shop, incluye el corte y limpieza
facial
Manicure, incluye esmaltado , nuevas
técnicas tendencias, limado, hidratación de manos, retiro de cutículas.
Pedicura, incluye esmaltado, hidratación,
limado o corte, nuevas diseños, retiro de cutículas.
Tinte de cabello, incluye el lavado de cabello,
tinte de su preferencia, nuevas tendencias,
cepillado o ondulado.
Alisado, ofrecen Nano Botox, Nano
Keratin, Nano Therapy, Alisado digital permanente, cada uno incluye, lavado,
uso de productos Montalvo, masaje capilar, corte más asesoramiento.
Planchado, incluye el lavado de cabello y
corte
Botox capilar, incluye lavado, corte, productos montalvo,
keratina o colágeno
Maquillaje, incluye productos Montalvo, limpieza básica
SPA, tratamiento de piel, limpieza facial, depilación de cara,
mano y corporal.; peinados, tratamientos capilares.
d.
Mercado y clientes atendidos
El
mercado objetivo de Montalvo Salón & Spa es hombres y mujeres de 20 a 45
años con interés al cuidado personal de
los sectores de nivel socioeconómico A y
B. Según el diario gestión, el 43% de
los 15 mil centros de belleza en Lima es informal. Las grandes cadenas de
peluquerías facturan al año, más de 8 millones de dólares con una rentabilidad
del 25% al 30%. En el año 2012, Montalvo ya facturaba más de S/. 30 millones de
soles cuando contaba solo con 25 tiendas a nivel nacional. Si bien el sector de
belleza es rentable muchas empresas fracasan, ya que de cada 100 peluquerías
que se abren al año, 30 terminan cerrando en su primer año de operación.
e.
Experiencia intraemprendedora
Montalvo busca prevalecer su cultura, entre ellas destaca mucho
sus valores, como la innovación, belleza y nuevas tendencias. Es por ello que
Montalvo. La experiencia intraemprendedora que Montalvo tuvo para implementar
mayor experiencia y calidad en sus servicios, es formar dichos pilares en sus
colaboradores y futuro colaboradores. Es por ello que se decidió emprender una
nueva unidad de negocio bajo la nueva idea de Montalvo Instituto.
2. Propuesta de planificación del
intraemprendimiento
a.
Modelo de intraemprendimiento
El modelo de emprendimiento está reflejado en la creación de
una nueva unidad de negocio bajo el nombre de Montalvo Instituto, en donde se
busca fomentar la innovación, calidad, nuevas estéticas y demás. La nueva
entidad busca formar jóvenes emprendedores con competencias altas en el rubro
de estilimos, maquillaje, estética, manicure y pedicure. Bajo nuevas tendencias
de Portugal, y en trabajo constante con sus socios estratégicos, buscan
promover el rubro de belleza como proyecto educativo profesional.
b.
Entorno de la empresa
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STAKEHOLDERS INTERNOS
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DESCRIPCIÓN
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PROPIETARIOS
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Aquella persona
con competencias (conjunto de habilidades, conocimientos y experiencias),
interviene en el la ejecución de los objetivos principales para el
grupo.
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GERENTE GENERAL
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Son los socios,
accionistas, y/o Gerentes de cada
unidad de negocio del imperio
Montalvo. Son aquellos
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que invirtieron capital y
forman parte de la toma de
Decisiones.
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ADMINISTRADORES
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Son el grupo de profesionales encargados del manejo de cada unidad de
servicio. Son los representantes en cada salón, los que llevan el control y
un buen manejo
de clima laboral.
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ASESOR LEGAL
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El soporte legal, aquel
profesional que bajo sus
conocimientos,
ayuda, instruye y aplica normativas, leyes y regalamientos para estar
conforme a ley.
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GERENTE DE CONTABILIDAD
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Es
la profesional encargada de brindar el soporte contable, monetario de la
entidad. Esta área tiene un gran peso, y son personal de confianza, debido al
manejo de todo el capital invertido y recibido
mensualmente (ingresos).
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STAKEHOLDERS EXTERNOS
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DESCRIPCIÓN
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CLIENTES
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Aquel
público de preferencia, consumidor del producto final, en este caso,
servicio. Para el grupo Montalvo, existen distintos tipos de clientes.
(Alumnos, Usuarios,
Compradores).
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PROVEEDORES
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Son entidades que trabajan
a la par con Montalvo,
velando por ofrecer servicios y
productos de calidad.
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MEDIOS DE COMUNICACIÓN
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Son
las herramientas usadas como forma de marketing y publicidad, para atraer al
público, mantener a sus clientes, y reafirmar la confianza y el
compromiso de la empresa.
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GOBIERNO
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El ministerio de trabajo,
labora en conjunto con la
empresa, las
regulaciones necesarias para el buen manejo de horas laborales, y no
explotación.
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MEDIO AMBIENTE
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Montalvo
está comprometido con el medio ambiente y velar por el cuidado. Los químicos
se usan, son reciclados en una almacén y posteriormente
trasladados a un lugar para su descomposición.
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c.
Estrategias para fomentar la cultura
innovadora
La estrategia que abarca actualmente es buscar nuevos socios
estratégicos para promover el instituto, entre ellos, recurrió a entidades
como:
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Área
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Stakeholder
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Finanzas
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BCP – Scotiabank
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Marketing
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América TV – Latina TV –
ATV
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Sistemas
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Microsoft – Salón XP
Profesional
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Operaciones
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L’Oreal Paris – Química
Suisa - Recamier
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Gobierno
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Ministerio de Educación –
Ministerio de Trabajo
|
d.
Ejemplos.
https://larepublica.pe/economia/1345743-montalvo-instituto-invertira-us-1-millon-durante-proximo-ano
